29 Apr Как устроены CRM системы
Как устроены CRM системы CRM представляет собой программный пакет для управления связями с покупателями. Платформа связывает различные модули, которые работают как общее целое. Основным элементом служит база данных, где хранится информация о связях и истории контактов. Устройство системы содержит несколько уровней. Первый ответственен за хранение сведений. Второй...